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物流知識(shí)

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提高跨境物流競爭門檻 海外倉落地是關(guān)鍵

發(fā)布者:貨之家  來源:http://m.dndsk.cn  發(fā)布日期:2018-12-06  瀏覽:1932次

摘要:在同城配送領(lǐng)域,各個(gè)企業(yè)加緊布局前置倉,搶占“最后一公里”蛋糕;而在跨境物流層面,不少“出?!逼髽I(yè)也在紛紛入局海外倉,解決了跨境物流的種種困境,為客戶帶來更好的購物體驗(yàn)
 

提高跨境物流競爭門檻 海外倉落地是關(guān)鍵—貨之家



在同城配送領(lǐng)域,各個(gè)企業(yè)加緊布局前置倉,搶占“最后一公里”蛋糕;而在跨境物流層面,不少“出?!逼髽I(yè)也在紛紛入局海外倉,解決了跨境物流的種種困境,為客戶帶來更好的購物體驗(yàn)。但海外倉的設(shè)置對信息技術(shù)和商品性質(zhì)等要求較高,還需要配有物流和稅務(wù)解決方案,以及本地發(fā)貨折扣,這就意味著企業(yè)需要付出更多的資金與精力。不過,從另一個(gè)層面來看,門檻的提高也意味著,那些已經(jīng)設(shè)有海外倉的企業(yè)競爭壁壘的提升。


國內(nèi)物流競爭一片紅海,越來越多的巨頭把目光轉(zhuǎn)向海外,跨境物流成為大家競相追逐的焦點(diǎn)。但目前跨境物流的鏈條太長,很多企業(yè)只能把控國內(nèi)一小段,落地的海外倉是物流企業(yè)提高競爭門檻的主要手段。



海外倉為什么會(huì)出現(xiàn)


1.1 跨境電商驅(qū)動(dòng)

2017年,我國跨境電商交易規(guī)模為7.6萬億元,同比增長13.4%,近5年復(fù)合增長率為18.9%。跨境電商交易又分為進(jìn)口電商交易與出口電商交易。2017年,我國出口電商交易規(guī)模為6.3萬億元,占總交易額的82.9%,同比增長14.5%,近5年復(fù)合增長率為18.5%,出口市場大。不斷增長的跨境交易市場,直接促使跨境物流的發(fā)展。而占絕大比例的出口電商市場的不斷增長,促使出口配套設(shè)施的不斷發(fā)展。


1.2 海外倉地位

跨境物流的傳統(tǒng)形式以郵政包裹與商業(yè)快遞為主。隨著跨境電商的發(fā)展,推動(dòng)跨境物流新模式的產(chǎn)生,如跨境專線。


上述模式基本都是先有交易,后有物流,從寄出到消費(fèi)者手里基本需要半個(gè)月以上,而且物流成本也是境內(nèi)的數(shù)倍,同時(shí)中轉(zhuǎn)多,清關(guān)難;另外退換貨也是一大難題,逆向物流成本高。


有了諸多難點(diǎn)的產(chǎn)生,促使新模式的發(fā)現(xiàn),海外倉模式由此崛起。物流模式也由原先的“先有交易,后有物流”轉(zhuǎn)變成“先有物流,后有交易”,在現(xiàn)今的跨境電商物流中風(fēng)頭正盛。



海外倉分析


海外倉是跨境電商產(chǎn)物,適用于解決跨境B2C、B2B業(yè)務(wù)。簡單來說,海外倉模式就是指商家把商品儲(chǔ)存于建立在境外消費(fèi)者本國的倉庫,然后再根據(jù)當(dāng)?shù)貒业匿N售訂單,從當(dāng)?shù)貍}庫直接進(jìn)行分揀、包裝和配送的一種模式。


2.1 業(yè)務(wù)流程


海外倉模式有三個(gè)部分:頭程運(yùn)輸+倉儲(chǔ)管理+本地派送。


① 頭程運(yùn)輸:商家通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者多式聯(lián)運(yùn)等方式將商品運(yùn)送至境外倉庫。

② 倉儲(chǔ)管理:商家通過物流信息系統(tǒng),遠(yuǎn)程操作境外倉儲(chǔ)、分揀、包裝貨物,實(shí)時(shí)管理庫存。

③ 本地配送:海外倉所在國消費(fèi)者下單后,商品直接從海外倉發(fā)貨,通過本地物流公司送到到客戶手中。


2.2 模式分類


(1)第三方海外倉


第三方海外倉模式是指由第三方企業(yè)(多數(shù)為物流企業(yè))建立并運(yùn)營的海外倉、并且可以提供多家跨境電商企業(yè)的清關(guān)、入庫質(zhì)檢、接受訂單、商品分揀、配送等服務(wù)。換句話說,第三方海外倉模式就是指有第三方企業(yè)掌控整個(gè)跨境物流體系。


(2)亞馬遜FBA倉


FBA倉是亞馬遜提供的包括倉儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。FBA倉的物流水平是海外倉行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿, FBA倉的日發(fā)貨量、商品種類、消費(fèi)者數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第三方海外倉,可以想象到FBA面臨的巨大的管理難度,但是除了運(yùn)費(fèi)貴、退貨麻煩外,F(xiàn)BA的物流幾乎讓賣家無可挑剔。


FBA倉區(qū)別于第三方海外倉的地方在于FBA倉僅針對在亞馬遜平臺(tái)上運(yùn)營的客戶,而第三方海外倉接受所有平臺(tái)的商家。



(3)自營海外倉


目前,第三方海外倉的服務(wù)水平還比較初級(jí),不能滿足客戶的個(gè)性化需求,有不少電商企業(yè)選擇自建海外倉。另外,F(xiàn)BA也非盡善盡美,所以有不少跨境商家企業(yè)選擇自己建立并且運(yùn)營的海外倉,僅為本企業(yè)的產(chǎn)品提供倉儲(chǔ)、配送等服務(wù)。換言之,整個(gè)跨境物流過程都是由跨境商家企業(yè)自身控制。



優(yōu)勢及挑戰(zhàn)


3.1 優(yōu)勢


海外倉模式目前已是跨境電商物流的熱門方式,解決了跨境物流的種種困境,為客戶帶來更好的購物體驗(yàn)。


(1)提升消費(fèi)者體驗(yàn)


當(dāng)消費(fèi)者下單后,商品從本國倉庫直接發(fā)貨,極大程度上縮短了配送時(shí)間,同時(shí)減少中轉(zhuǎn),降低破損丟包率;另外,在配送時(shí)使用的是本國物流企業(yè),消費(fèi)者也能實(shí)時(shí)查看物流消息;在退換貨時(shí),也可以在本國海外倉中直接進(jìn)行,改善消費(fèi)者體驗(yàn)。


(2)提升銷售額


使用海外倉,發(fā)貨速度有一定優(yōu)勢,能一定程度上提升產(chǎn)品價(jià)格,增加毛利,同時(shí)也因提升消費(fèi)者體驗(yàn),刺激二次消費(fèi),從而提升整體銷售額。


(3)降低成本


跨境電商的物流包括國內(nèi)物流、國內(nèi)海關(guān)、國際運(yùn)輸、國外海關(guān)、國外物流等多個(gè)環(huán)節(jié),物流成本占總成本的比例約為30-40%。像郵政包裹與跨境專線對貨物都有重量、體積、價(jià)值的限制,導(dǎo)致商家只能采用商業(yè)快遞,而商業(yè)快遞的價(jià)格普遍很高。海外倉的出現(xiàn),不僅突破了物品重量、體積、價(jià)值的限制,而且其費(fèi)用比國際快遞商要便宜,一定程度上降低物流成本。


3.2 海外倉的挑戰(zhàn)


盡管海外倉能夠改善跨境物流中的諸多問題,但是它也不是十全十美的。


(1)對信息技術(shù)要求高


海外倉運(yùn)營中最核心的問題便是對于信息技術(shù)的要求很高。商家將商品放置于海外倉,當(dāng)境外客戶下單后,便需要進(jìn)行遠(yuǎn)程下達(dá)操作指令,同時(shí)也要實(shí)施監(jiān)管庫存情況,這需要極高的信息技術(shù)。


(2)對商品性質(zhì)有要求


商家會(huì)把商品批量的預(yù)先存儲(chǔ)在海外倉里,存在一定的庫存風(fēng)險(xiǎn),這就需要商品本身是暢銷品,具有高周轉(zhuǎn)率,不然可能導(dǎo)致爆倉。


(3)多文化的管理困難


海外倉在境外的處境其實(shí)是一種“尷尬”的存在。對境外來說海外倉應(yīng)該被看做一家有實(shí)際交易的公司,而非簡單的“倉庫”,它需要交納各種稅。另外,海外倉本土化管理還需要有本土的經(jīng)營、本土的員工,需要從語言、文化、信仰上都和本土的消費(fèi)者一致的人員參與到整個(gè)企業(yè)的營銷、管理、經(jīng)營之中。



海外倉的發(fā)展趨勢


4.1 社會(huì)三方化發(fā)展趨勢


海外倉的費(fèi)用主要分為3大部分,頭程運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi)與清關(guān)費(fèi)用、倉儲(chǔ)管理中的存儲(chǔ)費(fèi)用與分揀、包裝等操作費(fèi)用及本地派送中的本地運(yùn)輸費(fèi)用??梢韵胂螅磥頌榭刂瞥杀?,共同集貨與共同配送將廣泛應(yīng)用于海外倉的物流模式中,盡量減少碎片化訂單、分散運(yùn)輸帶來的成本上升。


這也就是說,第三方海外倉是未來主流,但是目前仍有45%的第三方海外倉生意慘淡。原來是雙方需求難以匹配,所以一直都有商家在找,海外倉在等。所以誰能解決商家個(gè)性化訴求,就能從中脫穎而出。


4.2 跨境電商主導(dǎo)海外倉布局


從2016年“海外倉”第一次出現(xiàn),到2017年國務(wù)院明確要求:擴(kuò)大跨境電子商務(wù),建設(shè)一批出口產(chǎn)品“海外倉”。另外,跨境電商賣家也逐漸從C2C往B2C轉(zhuǎn)型,2016年B2C模式以58.6%的占比首次超越了C2C模式。


這些條件為海外倉帶來一個(gè)高速發(fā)展的契機(jī),這也無一不顯示著電商的主導(dǎo)地位,海外倉的發(fā)展方向仍是以電商商家的需求為主要方針。隨著中國制造更多地走向世界,海外倉的布局也要緊跟市場的消費(fèi)需求及消費(fèi)渠道的改變,進(jìn)入更多的國家及地區(qū)。


4.3 海外倉門檻已高


經(jīng)過近20年的發(fā)展,海外倉日益成熟。剛開始,只要有倉就很容易進(jìn)入;隨后有倉又有管理系統(tǒng),就能做的不錯(cuò);但是如今不僅要有物流和稅務(wù)解決方案,還要有不錯(cuò)的本地發(fā)貨折扣,這樣買家才會(huì)持續(xù)買單,這就需要不停地投入金錢和精力,無形中提高了海外倉進(jìn)入門檻。另外,現(xiàn)在的海外倉都是伴隨一批跨境電商商家一起成長起來的,因小問題而更換海外倉的可能性很低。



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