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跨境電商進口退貨流程,只能退到保稅倉嗎?

發(fā)布者:貨之家  來源:http://m.dndsk.cn  發(fā)布日期:2022-09-06  瀏覽:3452次

摘要:由于突然覺得不想要、下錯單、快遞損壞、商品不滿意等原因會申請退貨,那么跨境電商進口退貨流程是怎樣的?貨物退回到哪里,是退到保稅倉好還是退回公司好呢?
 

當消費者在跨境電商零售跨境電商平臺下單后,由于突然覺得不想要、下錯單、快遞損壞、商品不滿意等原因會申請退貨,那么跨境電商進口退貨流程是怎樣的?貨物退回到哪里,是退到保稅倉好還是退回公司好呢?


針對已經(jīng)購買的跨境電商進口商品,消費者應(yīng)如何申請退貨?

跨境電商進口商品如需退貨,請先聯(lián)系銷售企業(yè)確認符合退貨條件,并按照企業(yè)指引退回商品,由電商企業(yè)向海關(guān)辦理退貨申請。


跨境電商進口退貨流程,只能退到保稅倉嗎?


保稅倉發(fā)貨遇到退換貨申請情況分兩種:

1、賣方在發(fā)貨系統(tǒng)中填寫訂單的物流號,實際貨物未出庫

用戶提交退款后,賣方確認貨物是否沒有出庫。在賣方同意申請退款后,貨物將從物流中撤出,并在規(guī)定的時間內(nèi)將款項退回到用戶的賬戶。如申請被拒(貨物實際已出倉,無法提?。?,賣方應(yīng)填寫退貨原因,與用戶協(xié)商收到貨物后,再申請退款;


2、用戶已收到商品并申請退款

用戶發(fā)起退款申請,填寫具體的退款原因,等待賣家審核;

審核通過:用戶根據(jù)賣方提供的退貨地址信息將商品退回給賣方后,在系統(tǒng)中填寫相應(yīng)的物流單號和快遞公司,等待賣家簽字確認。在賣方確認付款無誤后,將在規(guī)定時間內(nèi)將款項退回到用戶賬戶。

檢查不合格:填寫退貨原因,退貨給用戶


3、消費者拒絕收快遞或者聯(lián)系不上的


跨境電商進口退貨流程,只能退到保稅倉嗎?


跨境電商保稅進口企業(yè)申報退貨流程?

1.企業(yè)通過中國國際貿(mào)易“單一窗口”或跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)相關(guān)平臺向海關(guān)提出退貨申請。

2.企業(yè)將已申報退貨的商品運抵原監(jiān)管作業(yè)場所。

3.現(xiàn)場海關(guān)對退貨商品確認運抵,并根據(jù)相關(guān)要求實施驗放。完成驗放后,退貨商品所對應(yīng)的稅款不予征收,并調(diào)整個人年度交易累計金額。


跨境電商進口貨物退回到哪里好,退到保稅倉好還是退回國內(nèi)公司?

1、退回到保稅倉

保稅倉模式在受到海關(guān)監(jiān)管的影響下,對退貨的商品是可以返回保稅倉的,可以退回消費者的個人消費額度,商品也可以二次銷售,但是這種退貨方式退貨費用偏高而且手續(xù)繁瑣。


2、國內(nèi)退貨渠道

隨著跨境電商運營發(fā)展下,根據(jù)退貨的性價比考慮,可選擇退回到國內(nèi)公司,就是商品損壞、消費消費者聯(lián)系不上、拒收以及無理由退貨,都可以退回到國內(nèi)運營公司中,費用以及手續(xù)便宜便捷,但是原則上不能二次銷售,以及個人年度額度不能調(diào)整。


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