近期海關(guān)在進口汽車檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)進口特斯拉Model 3純電動車存在警告標識無中文標注、整車銘牌缺失、銘牌標注錯誤等問題，不符合國家強制性標準GB7258-2017《機動車運行安全技術(shù)條件》的要求，存在安全隱患，影響消費者合法權(quán)益。
例如：警告標識不合格將對車輛的維護保養(yǎng)造成影響；整車銘牌缺失將直接影響車輛的注冊登記和所有權(quán)轉(zhuǎn)移；銘牌標注錯誤將會向消費者提供錯誤信息，并易產(chǎn)生合同糾紛。
經(jīng)約談，特斯拉公司反映出現(xiàn)上述問題的主要原因是，車輛生產(chǎn)時標簽打印子系統(tǒng)邏輯設(shè)置錯誤、生產(chǎn)物料表配置錯誤、生產(chǎn)線人工操作失誤等，近期陸續(xù)到港的4678輛Model 3純電動車均可能存在上述問題。海關(guān)總署第一時間向全國海關(guān)發(fā)布警示通報，要求暫停放行進口Model 3純電動車，并委托技術(shù)機構(gòu)開展風險評估。
經(jīng)評估，上述問題存在一定風險，但可通過在口岸更換銘牌標注的方式消除風險隱患。目前，海關(guān)正在嚴密監(jiān)督特斯拉公司按照要求積極落實技術(shù)整改，經(jīng)檢驗合格后方可放行，確保進入市場的Model 3純電動車符合我國強制性標準的要求，保障消費者的合法權(quán)益。
海關(guān)總署根據(jù)《進出口商品檢驗法》和《國務(wù)院關(guān)于完善進出口商品質(zhì)量安全風險預警和快速反應(yīng)監(jiān)管體系切實保護消費者權(quán)益的意見》（國發(fā)〔2017〕43號）的規(guī)定，落實總體國體安全觀，嚴把進口商品質(zhì)量安全關(guān)，保障消費者合法權(quán)益，通過風險監(jiān)測發(fā)現(xiàn)風險隱患，組織風險評估確定風險等級，根據(jù)評估結(jié)果發(fā)布實施風險預警，并相應(yīng)采取降低信用等級、追溯調(diào)查、加嚴監(jiān)管、限制或禁止進口、查封扣押、退運、銷毀等快速反應(yīng)措施。進口汽車技術(shù)復雜、生命周期長、與消費者生命健康安全密切相關(guān)，歷來是海關(guān)總署重點關(guān)注的敏感商品。2018年，海關(guān)總署共對進口汽車采取風險預警和快速反應(yīng)83例，涉及進口汽車54.8萬輛，均實施了技術(shù)整改或退運措施，全力防控不合格進口汽車進入國內(nèi)市場，有效保障了消費者的合法權(quán)益。
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