一、活動(dòng)介紹
再9月末,天貓和淘寶發(fā)布了2023年天貓/淘寶雙十一招商規(guī)則,天貓雙十一(簡(jiǎn)稱“天貓雙11”)是一年一度的全球購(gòu)物狂歡季,作為各電商平臺(tái)年度大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之一,2023年天貓雙11聯(lián)合品牌為消費(fèi)者提供特色的貨品、優(yōu)惠的折扣、豐富的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)、創(chuàng)新的玩法,下面一起看看2023天貓雙十一活動(dòng)時(shí)間、天貓雙11活動(dòng)報(bào)名、天貓雙十一玩法規(guī)則和2023年天貓雙十一招商規(guī)則。
二、活動(dòng)節(jié)奏
雙11主體活動(dòng)整體分為兩波,第一波為“天貓雙11搶先購(gòu)”,第二波為“天貓雙11狂歡日”。
為消費(fèi)者提供雙11全波段好價(jià)商品和省心安心服務(wù),天貓聯(lián)合淘寶在雙11主體活動(dòng)同期組織“雙11天天低價(jià)”活動(dòng)(與主體活動(dòng)并行),參加“雙11天天低價(jià)”活動(dòng)可享受專屬資源扶持,具體報(bào)名及活動(dòng)要求詳見(jiàn)“七、雙11天天低價(jià)分支活動(dòng)招商規(guī)則”。
具體報(bào)名和活動(dòng)時(shí)間安排如下:
(一)報(bào)名時(shí)間
1.商家報(bào)名:統(tǒng)一為2023年9月28日12:00:00-2023年10月22日23:59:59
2.商品報(bào)名:
(1)第一波
預(yù)售商品:2023年10月4日12:00:00-2023年10月22日23:59:59
現(xiàn)貨商品:2023年10月4日12:00:00-2023年10月29日23:59:59
(2)第二波
現(xiàn)貨商品:2023年10月24日12:00:00-2023年11月8日23:59:59
請(qǐng)商家注意以上報(bào)名時(shí)間,過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。上述時(shí)間安排若有調(diào)整將提前公告,請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注。
(二)活動(dòng)時(shí)間
1.第一波
(1)預(yù)售
預(yù)售預(yù)熱:2023年10月24日14:00:00-2023年10月24日19:59:59
定金*支付:2023年10月24日20:00:00-2023年10月31日17:59:59
尾款*支付:2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59
注:“*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋,下同。
(2)現(xiàn)貨
現(xiàn)貨預(yù)熱:2023年10月29日00:00:00-2023年10月31日19:59:59
現(xiàn)貨售賣(mài):2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59
2.第二波
(1)現(xiàn)貨預(yù)熱:2023年11月9日00:00:00-2023年11月10日19:59:59
(2)現(xiàn)貨售賣(mài):2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59
三、活動(dòng)資源支持
活動(dòng)期間,活動(dòng)商家可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)活動(dòng)資源:店鋪首頁(yè)等相關(guān)頁(yè)面官方活動(dòng)氛圍布置、官方立減工具支持、跨店滿減工具支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁(yè)、購(gòu)物車(chē)頁(yè)、商品詳情頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁(yè)官方氛圍布置等。
四、活動(dòng)招商要求
天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核,審核通過(guò)方可正式參與天貓雙11活動(dòng),報(bào)名參加天貓雙11的商家,需按照規(guī)則要求支持“官方立減”或“跨店滿減”玩法生效,同時(shí)商家全店商品須支持“賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,具體規(guī)則詳見(jiàn)“官方立減要求”、“跨店滿減要求”及“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”。
五、服務(wù)要求
發(fā)貨時(shí)效要求、包郵要求、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求、價(jià)格保護(hù)要求,具體看天貓和招商詳細(xì)
https://rulesale.taobao.com/?spm=service_hall.25037290.0.0.3f5b34d3ZIKUcY&type=detail&ruleId=20003952&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003952&cId=349
六、活動(dòng)玩法特殊招商要求
(一)雙11基礎(chǔ)玩法
本次天貓雙11活動(dòng)設(shè)立“官方立減”及“跨店滿減”兩類(lèi)玩法。商家理解并同意,商家報(bào)名時(shí)平臺(tái)將根據(jù)店鋪的一級(jí)主營(yíng)類(lèi)目為其適配相應(yīng)的基礎(chǔ)玩法,具體一級(jí)主營(yíng)類(lèi)目對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)玩法點(diǎn)此查看,店鋪一級(jí)主營(yíng)類(lèi)目歸屬時(shí)間以2023年9月27日00:00:00的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)(活動(dòng)期間均不做變動(dòng),一級(jí)主營(yíng)類(lèi)目可在“商家中心首頁(yè)-日??己恕辈榭矗?,具體玩法要求如下:
1.官方立減
官方立減玩法是天貓組織的,消費(fèi)者無(wú)需湊單、購(gòu)買(mǎi)單件商品即可享受的,直接減免部分交易金額的活動(dòng)玩法。就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。作為天貓雙11的基礎(chǔ)玩法之一,適配參加官方立減玩法的商家在對(duì)應(yīng)活動(dòng)期間,可選擇全店商品均支持使用官方立減,或選擇指定部分商品使用官方立減。除此之外,適配參加跨店滿減玩法的商家也可以自主選擇參與官方立減玩法。
(1)官方立減生效時(shí)間
第一波:2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59
第二波:2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59
(2)針對(duì)報(bào)入該玩法的商品,商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用官方立減。
(3)生效官方立減玩法的商品遵循平臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定的各類(lèi)目最低讓利比例,在此基礎(chǔ)上商家自主可選擇提供更大的優(yōu)惠力度。官方立減參與商品類(lèi)目及其最低讓利比例具體點(diǎn)此查看。
(4)為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓可能會(huì)不定時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開(kāi)渠道可獲得的優(yōu)惠,對(duì)活動(dòng)生效的立減門(mén)檻予以調(diào)整。如因天貓?jiān)蜃兏p門(mén)檻的,除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾立減門(mén)檻變更后商家的實(shí)收款與前述初始立減門(mén)檻下的實(shí)收款是一致的。
(5)官方立減優(yōu)惠分?jǐn)?、與其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則點(diǎn)此查看。
(6)官方立減玩法與跨店滿減玩法互斥,同一商品無(wú)法同時(shí)參加官方立減玩法及跨店滿減玩法。
2.跨店滿減
跨店滿減是天貓組織的,消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法。就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。作為天貓雙11活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法之一,適配跨店滿減玩法的商家在對(duì)應(yīng)活動(dòng)期間,其店鋪內(nèi)指定類(lèi)目的所有商品均默認(rèn)支持使用跨店滿減,商家自愿選擇參加官方立減玩法的商品及本規(guī)則另有規(guī)定的除外。
(1)跨店滿減生效時(shí)間
第一波:2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59
第二波:2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59
(2)針對(duì)報(bào)入該玩法的商品,商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減。
(3)天貓雙11跨店滿減將生效“每滿300減50”檔位,商家通過(guò)跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂??绲隄M減參與類(lèi)目具體點(diǎn)此查看。
(4)為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓可能會(huì)不定時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開(kāi)渠道可獲得的優(yōu)惠,對(duì)活動(dòng)生效的滿減門(mén)檻予以調(diào)整。如因天貓?jiān)蜃兏鼭M減門(mén)檻的,除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾滿減門(mén)檻變更后商家的實(shí)收款與前述初始滿減門(mén)檻下的實(shí)收款是一致的。
(5)跨店滿減優(yōu)惠分?jǐn)?、與其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則
(二)預(yù)售
預(yù)售是天貓通過(guò)提供特定營(yíng)銷(xiāo)工具產(chǎn)品幫助商家實(shí)現(xiàn)提前聚集消費(fèi)者訂單的一種銷(xiāo)售模式,是天貓雙11第一波活動(dòng)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)玩法。
1.預(yù)售將在已成為天貓雙11的活動(dòng)商家中擇優(yōu)開(kāi)放報(bào)名。預(yù)售商家除須遵守本規(guī)則各項(xiàng)招商要求外還需滿足本條特殊招商要求。
2.報(bào)名參加預(yù)售的商品,須滿足《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》或《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,同時(shí)需屬于可報(bào)名行業(yè)及類(lèi)目范圍內(nèi),具體范圍點(diǎn)此查看。
3.預(yù)售商品在定金支付完成后,可加入購(gòu)物車(chē)。已支付定金的預(yù)售商品加入購(gòu)物車(chē)后即視為普通商品,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)合并支付結(jié)算,且支持使用優(yōu)惠券、官方立減、跨店滿減、品類(lèi)購(gòu)物券等優(yōu)惠工具,具體的優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn),請(qǐng)商家注意讓利幅度。
4.商家報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫(xiě)的商品價(jià)格(以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”)不得低于50元且不能低于該商品所屬類(lèi)目要求的最低預(yù)售價(jià)格,具體各類(lèi)目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁(yè)面展示信息為準(zhǔn)。
5.參與預(yù)售的商品活動(dòng)標(biāo)價(jià)(包含定金和尾款,或普惠券后價(jià))不得高于該商品的現(xiàn)貨活動(dòng)標(biāo)價(jià)(或普惠券后價(jià))。
6.本次雙十一支持消費(fèi)者在支付預(yù)售定金時(shí)使用購(gòu)物金及直播間定金紅包,當(dāng)消費(fèi)者使用購(gòu)物金或定金紅包支付定金時(shí),商家同意按照消費(fèi)者實(shí)付金額降低定金金額,即實(shí)際定金金額=原定金金額-紅包/購(gòu)物金權(quán)益金對(duì)應(yīng)金額;若根據(jù)《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》需進(jìn)行定金罰沒(méi)或雙倍返還時(shí),以實(shí)際定金金額為準(zhǔn);當(dāng)消費(fèi)者支付尾款、定金轉(zhuǎn)為商品價(jià)款后,消費(fèi)者可享受購(gòu)物金、定金紅包對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠折扣。
7.為保證預(yù)售活動(dòng)商品的價(jià)格準(zhǔn)確性,避免預(yù)售活動(dòng)商品價(jià)格不準(zhǔn)確引起的價(jià)格誤導(dǎo)等消費(fèi)者價(jià)格體驗(yàn)問(wèn)題,預(yù)售活動(dòng)商品在審核通過(guò)后,將在預(yù)售活動(dòng)期間展示官方主圖(含預(yù)售預(yù)熱期和預(yù)售定金期),具體樣式以線上實(shí)際展示為準(zhǔn)。其中預(yù)售優(yōu)惠后價(jià)格由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算且會(huì)實(shí)時(shí)更新(活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬限制等客觀原因可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降,價(jià)格更新時(shí)間可能存在一定延遲,天貓將在系統(tǒng)性能恢復(fù)的第一時(shí)間完成價(jià)格更新)。
8.預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間遵循本規(guī)則“發(fā)貨時(shí)效要求”,但特定類(lèi)目發(fā)貨時(shí)間要求另有規(guī)定,請(qǐng)點(diǎn)此查看。
9.報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品若同時(shí)成功報(bào)名了現(xiàn)貨活動(dòng)商品,在預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動(dòng)商品,并進(jìn)入天貓雙11預(yù)熱狀態(tài)。
(三)營(yíng)銷(xiāo)工具說(shuō)明
為提升消費(fèi)者體驗(yàn),簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠復(fù)雜度,商家通過(guò)“商家中心>營(yíng)銷(xiāo)工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪寶和通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法在活動(dòng)期間內(nèi)無(wú)法生效,請(qǐng)及時(shí)更正優(yōu)惠的信息描述,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。具體影響范圍及時(shí)間段如下:
1.店鋪寶(包含滿元減、滿件折、滿件減、滿送券權(quán)益等)和通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法全部店鋪寶優(yōu)惠(包含滿元減、滿件折、滿件減、滿送券權(quán)益等):2023年10月24日14:00:00-2023年11月3日23:59:59期間,預(yù)售商品無(wú)法生效。
2.店鋪寶滿元減和通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法:2023年10月29日00:00:00-2023年11月3日23:59:59及2023年11月9日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間,全店商品無(wú)法生效。
(四)其他活動(dòng)玩法
為進(jìn)一步滿足不同商家及消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)需求,天貓還可能不定時(shí)組織活動(dòng)商家開(kāi)展更多促銷(xiāo)玩法,不同玩法對(duì)商家及商品的要求可能不同,具體以報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn),商家可自由選擇是否報(bào)名。
七、雙11天天低價(jià)分支活動(dòng)招商規(guī)則
已成功報(bào)名成為雙11活動(dòng)商家且店鋪內(nèi)有商品符合商品準(zhǔn)入申報(bào)條件的商家,才能申請(qǐng)開(kāi)通“雙11天天低價(jià)”活動(dòng)的報(bào)名通道(具體以活動(dòng)申報(bào)透出頁(yè)面為準(zhǔn)),并有機(jī)會(huì)報(bào)名雙11天天低價(jià)活動(dòng)。
(一)報(bào)名時(shí)間
1.商家報(bào)名
2023年9月28日12:00:00-2023年10月22日23:59:59(與雙11主體活動(dòng)一致)
2.商品報(bào)名
2023年10月4日12:00:00-2023年11月11日23:59:59
(二)活動(dòng)時(shí)間
無(wú)預(yù)熱期,正式售賣(mài)期間:2023年10月24日20:00:00-2023年11月11日23:59:59
(三)商品準(zhǔn)入
天貓雙十一活動(dòng)在哪里報(bào)名
1、在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中心左側(cè)活動(dòng)報(bào)名-官方大促/職業(yè)活動(dòng)中找到需要報(bào)名的活動(dòng)報(bào)名進(jìn)口:
2、賣(mài)家中心活動(dòng)報(bào)名進(jìn)口
https://helpcenter.tmall.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.20225270.0.0.1aef34d3sZaCIa&knowledgeId=13078485
貨之家保稅倉(cāng)已經(jīng)對(duì)接小紅書(shū)、拼多多國(guó)際、洋蔥、微店、有贊、小程序自建商城等跨境商城對(duì)接,商家可把貨之家保稅倉(cāng)作為前置倉(cāng),直接在貨之家保稅倉(cāng)一件代發(fā)貨。
商家在天貓國(guó)際、京東國(guó)際、全球購(gòu)、唯品會(huì)、考拉等跨境電商平臺(tái)開(kāi)店,可把貨之家保稅倉(cāng)可作為中轉(zhuǎn)倉(cāng),批量進(jìn)貨到貨之家保稅倉(cāng)作為中轉(zhuǎn),再按需分別轉(zhuǎn)倉(cāng)到相應(yīng)的跨境電商保稅倉(cāng)發(fā)貨;
貨之家是一家提供國(guó)際物流、進(jìn)口報(bào)關(guān)清關(guān)、保稅倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的跨境電商零售進(jìn)口私域服務(wù)專家,提供成熟的保稅倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際物流、報(bào)關(guān)清關(guān)、跨境電商erp系統(tǒng)、跨境資質(zhì)辦理和一件代發(fā)服務(wù),跨境業(yè)務(wù)咨詢電話號(hào)碼:400-8070-082,公眾號(hào):貨之家 佳里優(yōu)選
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